Il servizio consiste nella vigilanza con mezzi telematici (sistemi di video-sorveglianza, sistemi elettronici di controllo, a distanza, etc..). Nel monitoraggio dell’impianto d’allarme antintrusione e nell’obbligo, in caso di allarme, di darne immediata notizia al servizio tecnico e ai soggetti individuati dal proprietario dell’immobile o dall’amministrazione per i necessari interventi.